Willkommen im Team

expertplace professionals bietet ein umfassendes Spektrum an Personaldienstleistungen und hat langjährige Erfahrungen in der Bereitstellung und Vermittlung von IT-Fach- und Führungskräften. Aktuell suchen wir zur Unterstützung eines Kunden:

3rd Level Supporter (m/w/d)

asap, Nürnberg (Ref.-Nr. 4416)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung für den Standort Nürnberg.

Aufgaben

  • Third-Level-Support für die TK Anlage
  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen über ein Ticketsystem
  • Zeitgerechte Abarbeitung von wiederkehrenden Standardtickets
  • Dokumentation von Entstörung und Lösung
  • Eskalation und Liegezeitüberwachung der Tickets im TK-Umfeld

Anforderungen

  • Kenntnisse in der TK-Anlage (Avaya)
  • Administrationstätigkeiten auf den Servern
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der oben genannten Referenznummer. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Siri Yentragool

siri.yentragool(at)expertplace.de
+49 (0) 221 - 8003351 - 27