Wir vermitteln Sie

Als kundennahes und flexibles Consulting Unternehmen konzentriert sich die expertplace Gruppe bundesweit auf die Umsetzung erfolgreicher Strategien in den Bereichen IT, HR, Finance, Sales und Production. Wir befassen uns mit unternehmerischen Aufgabenstellungen und bieten branchenübergreifende Beratungs-, Management- und Realisierungslösungen. Individuell besetzen wir Vakanzen mit Projektmitarbeitern oder in Festanstellung. Aktuell suchen wir für eine Festanstellung bei unserem Kunden:

Administrator (m/w/d) 3rd Level Support

ab sofort, Großraum Darmstadt (Ref.-Nr. 4309)

Unser Kunde ist ein bundesweit tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Großraum Darmstadt, welches sich auf IT-Security-Lösungen spezialisiert hat. Zur Unterstützung des Teams wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht, welche Spaß am Kundenkontakt hat. 

Aufgaben

  • Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im Bereich der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)- Produkte
  • Effiziente Hilfestellung gegenüber dem Kunden (3rd-Level Support)
  • Erarbeitung und Unterbreitung von Lösungsvorschlägen
  • Implementierung unternehmensinterner Produkte in bestehende Infrastrukturen
  • Softwaretesting und Qualitätssicherung
  • Einbringen von Optimierungsvorschlägen für die Produktentwicklung auf Grundlage der Support-/Kundenerfahrung
  • Gesamtheitliche Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation

Anforderungen

  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Linux und Windowsadministration
  • Basiswissen im Bereich Windowsanmeldeinfrastrukturen (NPS, ADFS etc.)
  • Erfahrung, sich schnell und effizient in technische Rahmenbedingungen sowie die anschließende Anwendung und Dokumentation einzuarbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbständigkeit
  • Kundenorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort+ Schrift)
  • Weitere Sprachkenntnisse sind vorteilhaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der oben genannten Referenznummer. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Carlos López

carlos.lopez(at)expertplace.de
+49 (0) 221 - 800335 - 126