Willkommen im Team

expertplace professionals bietet ein umfassendes Spektrum an Personaldienstleistungen und hat langjährige Erfahrungen in der Bereitstellung und Vermittlung von IT-Fach- und Führungskräften. Aktuell suchen wir zur Unterstützung eines Kunden:

IT Supporter (m/w)

ab sofort, Minden (Ref.-Nr. 4009)

Unser Kunde sucht am Standort in Minden einen IT Supporter (m/w).

Aufgaben

  • Der Schwerpunkt Ihrer Aufgabe liegt im serviceorientierten Windows IT-Support für unsere Mitarbeiter
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner im 1st Level Support für alle bei den Anwendern auftretenden Fragen
  • Weiterhin sind Sie für die Aufnahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon und E-Mail zuständig und bearbeiteten diese im ITSM Tool
  • Die Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen ist ebenfalls Teil Ihrer Arbeit
  • Die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client Hardware wie Notebooks, PC und Drucker gehört zu Ihren Aufgaben

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (bspw. Fachinformatiker Systemintegration) im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrungen im 1st Level Support / User Help Desk bzw. im IT-Service sowie im Umgang mit Service Management Systemen
  • Sicherer Umgang mit MS Windows und Office-Produktpalette
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe zeitliche Flexibilität
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der oben genannten Referenznummer. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Viktoria Thöle

Viktoria.Thoele(at)expertplace.de
+49 (05205) 1004-204