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COBIT® 5.0 bringt Sie Ihren Zielen näher
COBIT® 5.0 bietet als exzellentes Rahmenwerk genau die Lösungen an, die nicht nur in der Vorgängerversion, sondern auch in anderen Rahmenwerken wie ITIL® nicht in dem Umfang angesprochen werden. Im Folgenden werden die Aspekte vorgestellt, die in der neuen Version detaillierter und umfassender behandelt werden.
Integriertes Rahmenwerk
COBIT® 5.0 hat alle Rahmenwerke wie COSO, CMMI, ISO20000 und weitere soweit vereint, so dass sie zusammen eine Einheit bilden. COBIT® 5.0 bietet eine klare Schnittstelle zu diesen Rahmenwerken und verknüpft die Kernaussagen dieser Rahmenwerke miteinander. Im COBIT® 5.0 Foundation Seminar wird auf diese detailliert eingegangen und deren Zusammenhänge genauer vorgestellt.
Ganzheitliche Lösung unter Beachtung der Organisationsstrukturen und kulturellen Aspekte
Im Rahmen der Enabler in COBIT® 5.0 werden die Organisationsstrukturen und die kulturellen Aspekte in einer Organisation vorgestellt und mit einbezogen, was vorher in der Art nicht geschehen ist. Gerade die optimale Organisationsstruktur ist ein entscheidender Aspekt zu einer effizienten Serviceleistung in Richtung der internen aber auch externen Kunden. Wie die Kultur in einem Unternehmen kommuniziert und gelebt wird, so wird diese auch auf die Kunden übertragen. Dieser Aspekt ist im Hinblick auf den Geschäftserfolg ungemein wichtig und wird daher als wesentlicher Bestandteil der COBIT® 5.0 Enabler im Seminar genauer untersucht und diskutiert.
Stakeholder Management und Stakeholder Analyse
Auch das Stakeholder Management ist ein wesentlicher Bestandteil des COBIT® 5.0 Foundation Seminars. Es ist in jeder Hinsicht entscheidend, die richtigen Stakeholder zu identifizieren. Manche sind direkt im Unternehmen vom Geschehen betroffen und entwickeln die Services, manche sind Entscheider und sorgen für die Abwicklung der Änderungen. Manche beeinflussen indirekt das Geschehen in einem Unternehmen und sorgen für manche Entscheidungsänderungen. Die Stakeholder Analyse unterstützt jeden Manager im Hinblick auf die Entscheidungsfindung. Auch dieses Thema wird in Gänze im COBIT® 5.0 Seminar behandelt.
Die expertplace academy bietet ab sofort COBIT® 5.0 Foundation Seminare zu „offenen“ Terminen deutschlandweit an. Alle Details hierzu finden Sie unter www.expertplace-academy.de
COBIT® 5.0 Foundation Seminar ab sofort bei expertplace academy zu buchen!
In der neuen Version COBIT® 5.0 wurde die Führungserfahrung zahlreicher Experten aus IT, Fachbereichen und Unternehmensführung gebündelt und in Form pragmatischer Umsetzungsmöglichkeiten, analytischer Werkzeuge und Modelle verwirklicht.
COBIT® 5.0 ist eine sehr gute und gleichzeitig wichtige Ergänzung zu ITIL® 2011, denn es stellt klare Anforderungen an die ITIL® Prozesse, um somit die Unternehmensprozesse optimal steuern zu können. Gleichzeitig bietet
COBIT® 5.0 klar definierte Schnittstellen zu den einzelnen ITIL® 2011 Prozessen und liefert eindeutigen Input und die notwendigen Schritte (in Form von Management Practices) aus dem Business, die mit Hilfe der IT dafür sorgen, die Businessziele zu erreichen.
Hierzu bietet COBIT® 5.0 eine übersichtliche Kaskadenregeleung zur Abbildung der Unternehmensziele in die IT-Ziele und bildet eine klare Zuordnung zu den entsprechenden IT Prozessen.
Entscheider und Verantwortliche erhalten mit COBIT® 5.0 einen erprobten Leitfaden und ein Gerüst für die optimale Führung und Steuerung, die zur Unterstützung der Ziele benötigt wird. COBIT® 5.0 hilft Verantwortlichen, den Ansprüchen aller Stakeholder (Anspruchsgruppen) im Unternehmen gerecht zu werden. Die zunehmende Priorität der IT im Unternehmen, nicht nur aus technischer Sicht, sondern gerade im Erzielen und zur Verfügung stellen aller notwendigen Informationen zur Steuerung von Unternehmenszielen, erfährt mit COBIT® 5.0 eine neue Dimension.
Das COBIT® 5.0 Foundation Seminar bietet den Einstieg in COBIT® 5.0, denn darin werden alle Aspekte von COBIT® erfasst und bearbeitet, darunter die Corporate- und IT-Governance und deren Grunddomänen, durch die das Thema Governance getrieben wird. Die IT und Enterprise Governance bilden das Fundament der Unternehmens- und IT-Steuerung aus unterschiedlichen Perspektiven (Grunddomänen). Das Rahmenwerk COBIT® wird als ein Werkzeug zur Umsetzung der IT Governance und zur Steuerung der ITIL® Prozesse im Unternehmen genutzt. Mit Hilfe von COBIT® erhält man eine ganzheitliche Lösung angefangen von der Enterprise Governance hin zu den Unternehmenszielen und der IT Organisation und deren ITIL® Prozesse. Somit wird eine Ende-zu-Ende-Lösung im Unternehmen konzipiert und über die IT Governance gesteuert und umgesetzt.
COBIT® 5.0 Foundation ist für alle von Interesse, die den maximalen Wert ihrer Informationen im Unternehmen erreichen wollen (z.B. Projektmanager, Programm Manager, Führungskräfte, sowie Revisoren, Auditoren, Prozessmanager und Wirtschaftsprüfer).
Die expertplace academy bietet ab sofort COBIT® 5.0 Foundation Seminare zu „offenen“ Terminen deutschlandweit an. Alle Details hierzu finden Sie unter www.expertplace-academy.de
Alle Seminare können auch als In-House Schulung bei unseren Kunden vor Ort durchgeführt werden. Hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
ITIL® Capability Seminare an der expertplace academy!
Die „Capability“ Module von ITIL® vermitteln Prozessverantwortlichen die Fähigkeit, die ITIL® Lifecycle Module in der Praxis tatsächlich und optimal umzusetzen.
Die neuen Seminare sind durchweg praxisorientiert und wurden nach gründlicher Überarbeitung auf nunmehr 4 Tage verkürzt. Die gestrafften Inhalte sind auf die Anforderungen der IT-Serviceorganisationen optimal zugeschnitten und unterstützen Fachkräfte und Spezialisten in Ihrer täglichen Arbeit. Sie können Prozesse von Anfang bis Ende begleiten, eine gute Umsetzung der Theorie in die Praxis erreichen und damit einen Mehrwert für die IT-Serviceorganisation generieren.
Die Seminare umfassen folgende Prozessbereiche:
- ITIL® Capability - Service Offerings & Agreements (SOA)
Prozesse, die sich im Bereich der Vereinbarungen zwischen Servicenehmer und der IT Service Organisation bewegen
- ITIL® Capability - Planning, Protection & Optimisation (PPO)
Prozesse des IT Service Lifecycle, die im Kontext zur Planung, der Werterhaltung und Wertverbesserung stehen
- ITIL® Capability - Release, Control & Validation (RCV)
Prozesse in den Bereichen Release, Kontrolle und Überprüfung der Gültigkeiten der IT-Services innerhalb des Service Lifecycle
- ITIL® Operational Support & Analysis (OSA)
Betrachtung des operativen Betriebs und tiefergehende technologische Themen, die mit dem produktiven Betrieb zusammen hängen.
Alle genannten Seminare sind durch die APM Group zertifiziert und schließen mit einer Prüfung ab. Erfahrene Trainer der expertplace academy stehen Ihnen mit umfangreicher Praxiserfahrung zur Verfügung und können damit Ihre Anforderungen erfüllen.
Weitere Informationen finden Sie hier: www.expertplace-academy.de
Einladung zum Business Frühstück mit dem Thema „Projektmanagement im Spannungsfeld Mensch, Prozess und Technik”.
Nutzen Sie dafür die Gastfreundschaft des Hamburger Business Club am 22. Januar 2013 von 9.00 bis 11.00 Uhr
Sie möchten sich gerne bei einem Business Frühstück zum Thema „Projektmanagement im Spannungsfeld Mensch, Prozess und Technik” mit anderen Interessierten austauschen? Nutzen Sie dafür die Gastfreundschaft des Hamburger Business Club am 22. Januar 2013 von 9.00 bis 11.00 Uhr.
Der Hamburger Business Club zeichnet sich dadurch aus, Menschen und Unternehmen, die einander in Ihren Tätigkeiten ergänzen, zusammen zu bringen. Er dient als Plattform für Kontakte, dem Austausch, wie auch zur Information und Entspannung.
In diesen unvergleichlichen Rahmen laden die Schwestergesellschaften expertplace advisory und expertplace business alle Interessierten zu zwei Fachvorträgen und anschließendem Frühstück und Gedankenaustausch am 22. Januar 2013 herzlich ein.
Zum einen wird die Wichtigkeit der optimalen HR-Arbeit im Unternehmen vorgestellt im Zusammenhang mit der Frage, welchen strategischen Beitrag eine professionelle HR-Arbeit zur Wertschöpfungskette des Unternehmens beitragen kann.
(Beitrag von Nils Manegold, Datagroup BGS)
Das zweite Thema wird ein Beitrag zur Einführung einer Projektmanagementmethode in einem gut laufenden Unternehmen sein. Ein Praxisbericht, der den Zuhörern sowohl im Sinne der Schwierigkeiten aus der Seele spricht, als aber auch Wege aufzeigt, wie die Umsetzung optimal funktionieren und ein Unternehmen damit gelassen in die Zukunft gehen kann.
(Beitrag von Jan Fischbach, CircIT)
Sie können an diesem Erlebnis teilhaben. expertplace lädt Sie exklusiv zum Frühstück inkl. der Fachvorträge am 22. Januar (9.00 bis 11.00 Uhr) in den Hamburger Business Club ein.
Ihre kostenfreie Teilnahme können Sie direkt hier bestätigen:
http://www.bch.de/programm/business-fruhstuck-projektmanagement-im-spannungsfeld-mensch-prozess-und-technik/
Wir freuen uns auf Sie!
IT Service Katalog – auch bei APMG Showcase ein heißes Thema
Der IT Service Katalog bedeutet zunehmender Service für Ihre Kunden und Ihre IT-Organisation, denn auch in den Unternehmen und speziell in der IT ist man sich der zunehmenden Stellung als Dienstleister bewusst.
Da ist die Einführung eines IT Service Katalogs nur die positive Konsequenz. Zum einen listet der IT Dienstleister alle seine möglichen Business Services auf und erarbeitet im Hintergrund einen gut funktionierenden technischen Service, um die Services für die Kunden möglichst effizient und kostengünstig anzubieten. Gleichzeitig kann der Dienstleister seine Kapazitäten entsprechend der angefragten Leistungen besser planen und seine Organisation zielgerichteter aufstellen.
Der Kunde wiederum erhält einen genauen Überblick der möglichen Leistungen und kann anhand „Kunden-freundlicher“ Begriffe eine Auswahl für seine Belange treffen. Ihn interessiert nicht der technische Hintergrund, sondern welche Kosten auf ihn bzw. seine Kostenstelle zukommen und wann welche Qualität geliefert werden kann und welchen Nutzen er davon hat.
Die Kommunikation zwischen IT Abteilung bzw. Dienstleister und dem Endkunden wird deutlich vereinfacht und transparenter – kurzum Service orientiert!
Beim letzten APMG Showcase in Frankfurt am 28. September hat sich bereits ein großes Interesse zu diesem Thema abgezeichnet und unser interaktives ITIL® Seminar „Complementary Guidance Service Katalog“ hat dies nur bestätigt. Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern, gemeinsames Erarbeiten von Lösungsansätzen, orientiert an ITIL® Best Practice, führte bei den Teilnehmern zu einem „Lernerlebnis“.
Wann fangen Sie an, Ihre IT Services kundenorientiert anzubieten? expertplace advisory steht Ihnen für ein erstes Orientierungsgespräch gerne zur Verfügung, oder melden Sie sich direkt zu unserem nächsten Seminar an.
Was macht ein Projekt „agil“?
Agiles Projektmanagement ist derzeit in aller Munde. Aber was genau macht ein agiles Projekt aus? Bedeutet es: Keine Bürokratie? Keine Dokumentation? Keine Organisationsstruktur? Wenn wir aber auf diese klassischen Steuerungsinstrumente verzichten, was unterscheidet AGILE dann vom Chaos?
In dieser Roundtable-Diskussion werden wir über moderne Ansätze sprechen, die es ermöglichen Projekte flexibel, in hohem Maße selbstbestimmt und dennoch strukturiert planen und durchführen zu können.
Neben PRINCE2® wird das neue „Agile Project Management“ der APMG/DSDM Atern zur Sprache kommen. Unter den großen drei PM-Methoden verspricht PRINCE2® das stärkste „agile“ Potenzial. Jedoch bietet das „Agile Project Management“ der APMG bessere Projekt-Strukturen an, als es üblicherweise bei agilen Entwicklungsmethoden der Fall ist.
ITIL® - COBIT® Konvergenz
Seit April 2012 ist COBIT® 5.0 als Nachfolger von COBIT® 4.1 sukzessive veröffentlicht worden. Auch ITIL® 2011 ist eine neue überarbeitete Version.
Wer aber kennt beide Methoden im Detail, um beurteilen zu können, wo die Synergien und die Differenzen zwischen beiden Rahmenwerken liegen? Die alles entscheidende Frage lautet, wie man ITIL® in der IT Organisation umsetzen und noch wichtiger, wie man ITIL® Prozesse in der IT Organisation steuern kann. Bei der näheren Betrachtung von COBIT® 5.0, kann man durchaus Parallelen zwischen ITIL® und COBIT® erkennen. Im Hinblick auf die Frage, wie ITIL® und COBIT® umgesetzt und eine kontinuierliche Steuerung der Prozesse gewährleistet werden kann, ist ein sich ergänzender Effekt beider Rahmenwerke sicher sinnvoll. COBIT® 5.0 stellt klare Anforderungen an ITIL® Prozesse, um so letztendlich eine effektive und effiziente Steuerungsmöglichkeit zu erreichen.
In dieser Runde werden wir über die Gemeinsamkeiten und Unterschiede beider Rahmenwerke sprechen, aber auch über die Möglichkeiten der Umsetzung.
Ihre kostenlose Anmeldung können Sie über diesen Link hier vornehmen http://www.apmg-showcase.com/germany
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und anregende Gespräche!
expertplace und ISACA beweisen in der Aufbereitung der neuen deutschsprachigen COBIT® 5.0 Seminare und den dazugehörigen Publikationen eine sehr enge und effiziente Kooperation.
Um eine schnelle Umsetzung der Seminarinhalte zu gewährleisten und eine deutsche Fassung der ISACA Publikationen dem deutschen Markt zur Verfügung zu stellen, arbeiten ISACA und expertplace Hand in Hand, um COBIT® 5.0 inklusive Zertifizierung voranzutreiben. expertplace bietet schon jetzt die Seminare mit einer momentanen 4.1 Zertifizierung und einer späteren 5.0 Zertifizierung in der deutschen Sprache an.
Folgende Seminare werden derzeit von expertplace angeboten:
- COBIT® 5.0 Foundation,
- COBIT® 5.0 Practitioner Pro,
- COBIT® 5.0 Implementation,
- RIBIS (RISK IT & Business Model for Information Security) und
- CALC (COBIT® 5.0 across the Lifecycle))
Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unseren Seminarreihen.
„Moderne Technik für einfaches Verkaufen“
expertplace unterstützt die Telekom im Thema „Moderne Technik für einfaches Verkaufen“. Das zurzeit laufende Pilotprojekt dient der Evaluierung des Einsatzes von IPADS im Vertrieb der Deutsche Telekom Vertriebsgesellschaft unter Unterstützung durch das Vertriebsmarketing der Telekom Deutschland GmbH und in enger Zusammenarbeit mit den T-Labs in Berlin.
Das Ziel ist es, in einem bundesweiten Pilotbetrieb Aussagen zu generieren, inwieweit eine Beratungslösung in App Form mit einem modernen Medium wie dem IPAD die Kunden anspricht und eine neue erfolgreiche Art der Kundenkommunikation im Beratungsgespräch ermöglicht.
expertplace stellt für dieses Projekt die Projektleitung und unterstützt durch weitere Skills.
Management Reporting bei Telekom Deutschland
Innerhalb des IT Bereichs der Telekom Deutschland unterstützt expertplace nach der Zusammenführung der ursprünglich getrennten Bereiche T-Mobile, T-Com, T-Home in eine Telekom Deutschland GmbH in der Konzeptionierung und im Aufsetzen eines Berichtswesens für alle operativen Entwicklungsprojekte des Großkundenbereichs. Gestartet im Juni 2011 wurde Ende August die erste Version des Reportings vorgestellt, sie traf auf eine breite Akzeptanz. Ursprünglich auf Ende September begrenzt wurde das Projekt bis zum Jahresende ausgeweitet.
HR Direktorenposition bei C.R.Bard
expertplace human capital management GmbH unterstützt in 2011/2012 C.R.Bard mit einer Interim HR Direktorenposition und einem Interim-Financemanager. C.R.Bard ist ein führender internationaler Entwickler, Hersteller und Anbieter von innovativen medizinischen Technologien für verschiedene medizinische Bereiche. Nach einem knappen Jahr Unterstützung konnten wir weitere hochkarätige Salespositionen platzieren und unterstützen den Kunden ab 2012 mit einem weiteren lokalen HR Manager für den Nahostbereich.
expertplace unterstützt SAP Einführung bei Gebro Pharma
Das international bedeutende Pharmaunternehmen Gebro Pharma ist in über 25 Ländern vertreten und hat eigene Tochterunternehmen in der Schweiz, in Spanien und in Ungarn. Im Stammhaus in Fieberbrunn, einem kleinen Fremdenverkehrsdorf in den Kitzbühler Alpen, arbeiten heute über 300 Mitarbeiter.
expertplace unterstützte bereits in der Entscheidungsfindung hinsichtlich einer neuen zukunftsträchtigen ERP- Lösung. Nach der Entscheidung für die integrierte Standardsoftware SAP hat sich die Zusammenarbeit mit expertplace auf die Themen Organisationsberatung, Prozessberatung und dem Programmmanagement beim laufenden SAP Einführungsprojekt ausgeweitet.
Unsere Aufgaben umfassen dabei sowohl klassische Managementberatung, das operative Projektmanagement wie auch die Steuerung und Koordination der externen Dienstleister.
Darüber hinaus wurde aktuell auch die Verantwortung für das Re-Design der bestehenden CRM Lösung an uns übertragen.
Weitere Informationen:
Horst Köning
Oberländer Ufer 186, 50968 Köln
Tel.: +49 (0) 221.800 33 50-0
E-Mail: horst.koening@expertplace.de
www.expertplace.de
Race & event
Fern der sterilen Welt einer Formel 1 bietet expertplace ihren Kunden und Partnern die Möglichkeit, Rennsport in seiner ursprünglichsten Form hautnah zu erleben.
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